CRM 記事一覧
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2018.10.19リピート通販のCRMツール一覧比較｜CRMとMAに注目したマーケティング戦略を効果的に使おう！
CRM（Customer Relationship Management）とは、「顧客関係管理」と訳...
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2018.06.29リピート通販でのCRMの基本まとめ｜CRMの重要性とCRMとLTVの関係
リピート通販を行っている企業の販売・マーケティング担当者の方なら、少なからず耳にしたことのある「...
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2017.12.21ステップメールの定期購入における機能比較
ステップメールに特化した月額制のメルマガ配信ASPのツールはかなり以前から開発され、比較記事やまとめ...
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2017.06.28LTV分析は難しい？そんな方にお勧めなLTVツール
LTVとはLife Time Value(ライフタイムバリュー)の略で、顧客生涯価値、つまり一人の顧...
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2016.10.24定期購入カートシステムの仕組みと受注対応の裏側
定期購入カートシステムについて、実際にどういうシステムが組まれていて、どのように定期購入客の対応をし...
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2016.05.13リピート率を意識してみる
ある程度ネットショップを運営してくると、じわじわと顧客のリピート率が売り上げに影響を与えてくるように...
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2016.05.12新規顧客を囲い込むステップメール
ステップメールという言葉をご存知でしょうか？ ステップメールは通常のメルマガとは違って、それぞれ...
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2016.05.12CRMの活用方法
CRMとは「Customer Relationship Management」の略で、顧客管理システ...
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