法人向け定期購入カートシステム「たまごリピート」とは?導入の注意点は?
単品通販や定期購入、リピート通販などで使えるカートシステム。
数ある中から、単品通販・定期通販システムにおいて、多くの導入実績を誇るテモナ株式会社「たまごリピート」の特徴やメリット、導入時の注意点などを解説していきます。
たまごリピートとは?
たまごリピートはリピストや侍カートなどと同じく、定期購入や頒布会に強いカートシステムです。
特徴としては、ASP、クラウド型のツールであることと、定期購入につなげるためのシステムが豊富であること、さらに「ステップメール機能」や「アップセル機能」といった、継続した購入をサポートするための機能も備わっている点が挙げられます。
たまごリピートの標準的な機能
ショップカート機能
たまごカートでは、日単位、週単位、月単位で商品の送付を設定可能。これらは、運営者側でもお客様側でも変更が可能です
もちろん、通常注文、定期注文、トライアル、サンプルなどの販売方法なども選択可能。定期購入時の割引設定なども行うことができます。
さらにレコメンド機能なども搭載されており、カートに入れられた商品を元にアップセル、クロスセルなどの施策が講じられます。
分析・販促機能
購入の獲得/解約数の確認、分析ができるほか、広告分析なども可能。
お客様ごとの行動履歴に従ってシナリオが作成できる、”ステップメール”が送信できるのも大きなポイントです。
ステップメールは、お試しから定期購入への誘導など要望に合わせたメールを作成し、指定時刻に自動送信することが可能です。
決済方法
クレジットカード、コンビニ後払い、Paypal決済、銀行振込、代金引換などが選択可能です。
コールセンター
社内、アウトソーシングに対応したコールセンター受注機能を搭載。
アカウントは無制限に作成可能です。また、お客様ごとの対応履歴やマニュアル制作機能、対応保留案件の共有機能なども標準的に備わっています。
導入時の注意点
たまごカートには導入の際に注意すべき点がいくつか存在します。
ひとつ目は、WordPressが使用できない点。
多くのECサイトで使用されているCMSのword pressですが、たまごカートの場合は非対応。現在、word pressでサイトを構築している運営者さんが新たに、導入することはできません。
もうひとつは、デザインテンプレートなどがない点。
たまごカートにはECサイトやLPのデザインテンプレートがありません。
そのため、ECサイト自体を0から自前で構築する必要があります。
たまごリピート導入の費用感は?
法人専用のシステムであるため、初期費用が69800円、月額が49800円〜(ASPの場合)とやや高めに設定されています。
その分、システム的には充実していますので、他のシステムと比較し、費用対効果を考えた上での導入をおすすめします。
導入事例
ユーコネクト:ミドリムシを使った健康食品などの通販
http://u-connect.jp/
the MILLS :女性の頭皮・頭髪の健康のためのエイジングケア専用シャンプー通販
http://shop.dazzles.co.jp/
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