その他 記事一覧
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運営
2019.06.21成功している単品通販にみる運営の基本ポイント｜売上向上の押さえるべき施策とは
多岐にわたるジャンルの商材を扱う総合通販とは異なり、1つ（もしくは少数）の商材にしぼって運営を行う単...
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運営
2019.06.20チャットによる顧客対応、改善の鍵はボット化にあり？
顧客満足度の向上の点からも多くのECを運営する事業者が使っている、チャットによる顧客対応。EC事業者...
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運営
2019.06.18通販事業のMA活用事例｜マーケティングオートメーションで顧客に最適なアプローチを！
通販企業が次々と導入している「マーケティングオートメーション（Marketing Automatio...
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運営
2019.06.14顧客の離反を招く原因3選｜顧客が抱える不満点を見極めて成長のチャンスを捉えよう！
ECサイトを含む販売業を行っている企業にとって、顧客の新規獲得と既存顧客の囲い込みは日々頭を悩ます重...
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運営
2019.06.12D2Cって何？小売業界の常識を打ち破るビジネスモデルの注目される理由と事例紹介
アパレル系を中心に、小売業界のこれまでの常識を打ち破る新しいビジネスモデル「D2C（ディーツーシー）...
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運営
2019.06.10はじめてEC担当になった人が読んでおきたい本7冊｜ネットショップ運営と集客のコツ入門書まとめ
これまで実店舗の運営担当だった方や、これまでは全くB to Cでの販売事業に携わっていなかった別職種...
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運営
2019.06.06【初心者必見】ECサイト用売れる商品写真撮影のポイント5選
ECサイト運営において、写真は商品を売るための重要な要。 潤沢に費用があれば、カメラマンを雇って商品...
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運営
2019.05.31ECサイトでも必須！インスタグラムのハッシュタグの活用法と注意点
Instagram（インスタグラム）の日本国内の利用者（月間アクティブカウント）数が、2018年9月...
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運営
2019.05.24オムニチャネルの意味とメリットは？マルチチャネル、クロスチャネル、O2Oとの違いまとめ
マーケティング関連の用語のなかで、ここ数年頻繁に耳にするようになったのが「オムニチャネル」。実店舗・...
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運営
2019.05.16ネットショップで売れる商品の特徴とは？EC初心者でも潜在顧客を呼び寄せる商材紹介
2019年現在、EC業界全体の売上高（流通額）は過去最大となっており、既存から新規参入まで、多数のネ...
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運営
2019.04.08コストを抑えて商品パッケージ・化粧箱を作るには！？目安費用まとめ
定期購入率やリピート率を向上させる上で、意外と効果を発揮するパッケージや化粧箱。 ただ単に商品を販売...
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運営
2019.04.02今から導入できるおすすめWeb接客ツール7選|各ツール特徴まとめと選び方ポイント
ECサイトの多様化や、ECサイトの利用人口の増加に伴い、Webでの接客にも実店舗と同様のホスピタリテ...
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