記事一覧
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運営2019.04.08
コストを抑えて商品パッケージ・化粧箱を作るには!?目安費用まとめ
定期購入率やリピート率を向上させる上で、意外と効果を発揮するパッケージや化粧箱。 ただ単に商品を販売...
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運営2019.04.02
今から導入できるおすすめWeb接客ツール7選|各ツール特徴まとめと選び方ポイント
ECサイトの多様化や、ECサイトの利用人口の増加に伴い、Webでの接客にも実店舗と同様のホスピタリテ...
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サイト構築2019.03.27
2019年越境ECの今|越境ECは本当に儲かるのか!?
EC市場は国内だけでなく国外にも広がりを見せています。 こうした流れに合わせて登場してきたのが、国境...
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プロモーション2019.03.22
LINEを使ったECのマーケティングって?成功者続々のSNS施策とは
現在では老若男女を問わず使われ、スマートフォンなどを介したコミュニケーションにおけるメジャーなプラッ...
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プロモーション2019.03.19
Instagramを使ったマーケティング効果!世界で利用者10億人超えのSNS施策について
現在世界でアクティブユーザーが10億人を超えた、SNS「Instagram」。日本でも2900万人が...
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サイト構築2019.03.15
ECサイトの決済方法はこれからどう変わる!?キャッシュレス時代の決済について
現在日本のECサイトで主流となっているのはクレジットカードによる決済。 しかし、現金社会の日本におい...
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サイト構築2019.03.11
ECサイト構築・運用にはどのような費用が必要?スタートアップにかかるコスト目安
ECサイトをこれから立ち上げ運用していこうと思った時に、気になるのはやはりイニシャルコスト。 できれ...
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サイト構築2019.03.06
チャット型入力フォームとは?|会話型フォームで離脱率が大幅に下がるメリット
商品購入や会員登録、資料請求などで利用される入力フォーム(購入フォーム)。しかしせっかく入力フォーム...
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運営2019.03.01
顧客の離反を防ぐ基本テクニック3選|離反の原因を分析して効果的なアプローチをしよう!
化粧品や健康食品など、リピート通販を行っている店舗や企業において、CRM(顧客関係管理)を使ってのリ...
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運営2019.02.26
ネットプロモータースコア(NPS)とは何か? 計算・計測と分析方法の簡単解説
ここ数年で頻繁に使われるようになったマーケティング用語に「ネットプロモータースコア」(略して“NPS...
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サイト構築2019.02.21
売れるランディングページの特徴とは|CVRが高いLPが押さえているポイントまとめ
EC通販を効果的に行う上でも、もはや当たり前の手段となっているのがLP(ランディングページ)。 L...
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サイト構築2019.02.18
どちらがお得!?メール便・宅配便の配送料&サービス比較
ネットショップの運営をする際、商品発送にかかる送料は慎重に決定すべき問題。 送料が高ければ顧客は購...
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運営2019.02.15
カスタマーサクセスの事例とおすすめツール3選|CSで顧客の成功体験を的確に導きましょう!
『カスタマーサクセスとは?カスタマーサポートとは異なる顧客への攻めの戦略』では、カスタマーサクセスに...
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運営2019.02.12
カスタマーサクセスとは?カスタマーサポートとは異なる顧客への攻めの戦略
ここ数年で注目度が上がり、よく使われるようになった用語「カスタマーサクセス」、略して“CS”。 で...
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プロモーション2019.02.07
インフルエンサーマーケティングとは?|インフルエンサー基本知識とSNS別の特徴
ここ数年で急速に幅広い年代に浸透した、Facebook(フェイスブック)やTwitter(ツイッター...
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